PIDIO LA DEFENSORIA A LOS BENEFICIARIOS DE LA ANSES ELEGIR LAS BOCAS DE PAGO MAS CERCANAS A SUS DOMICILIOS DURANTE LA PANDEMIA

Gialluca sugirió a los jubilados y pensionados de la ANSES si optan por cobrar en la Compañía Financiera S.A. Efectivo Si, propiedad del Banco Galicia, asesorarse en el Organismo de la Constitución y controlar los movimientos de su cuenta, ya que existen quienes manifiestan que, al cobrar por primera vez, les ofrecen seguros, préstamos y otros servicios que les descuentan sin haberlos solicitado

Todos los beneficiarios de las asignaciones sociales de ANSES pueden solicitar un cambio de lugar de cobro, esto es lo que frecuentemente se denomina “Cambio de Boca de Pago” y que pueden solamente realizar los titulares, ya sea de una asignación familiar, una jubilación o una pensión. Los requisitos para realizar un cambio de lugar de cobro son muy puntuales: *haber cobrado por primera vez en alguna de las entidades asignadas por Anses, *y en el caso de realizar el trámite por internet, es necesario tener una clave de la seguridad social «nivel 3», es decir, habilitada presencialmente en una oficina de Anses. Hay dos formas de realizar el trámite para el cambio de lugar de cobro: *hacerlo desde «Mi Anses», ingresando a la opción de cuenta bancaria e indicando los dígitos correspondientes. Esta opción solo se aplica para beneficiarios de jubilaciones y pensiones. *hacerlo presencialmente, en cuyo caso el trámite varía según las situaciones. En estos tiempos de emergencia sanitaria y aislamiento social preventivo y obligatorio, informaron desde la Defensoria del Pueblo que se han recepcionado solicitudes de pedidos de “Cambio de Boca de Pago”, en aquellos casos en que los beneficiarios cobran a través de la firma “Efectivo SI” que funciona en la ciudad capital, en calle España Nº 281, en horarios de 8hs a 16hs de lunes a viernes y sábados de 9hs a12hs. El Ombudsman Provincial Dr. José Leonardo Gialluca informó que la Compañía Financiera Efectivo Si, propiedad del Banco Galicia posee desde el año 2.019 un Convenio firmado con la ANSES y por medio del cual, está habilitada a pagar a sus beneficiarios. En nuestra provincia, solamente posee 1 sede en la ciudad capital, no obstante, lo cual hemos detectado varios beneficiarios de nuestro interior provincial, “los que para cobrar sus beneficios se les extiende una Tarjeta de Débito que la utilizan en cualquier cajero automático”. Antes de la pandemia, mucha gente concretó el cambio de boca de pago hacia -Efectivo Si-, dado que no solamente podían cobrar sus jubilaciones o pensiones, sino también acceder a préstamos, tarjeta de créditos y otros beneficios. En la actualidad, frente a las restricciones para movilizarse desde el Organismo de la Constitución recomendaron, “optar por las boca de pago, más cercanas al lugar donde esté viviendo realmente el beneficiario y de esta manera evitarse inconvenientes”. Esta semana centenares de jubilados del ANSES que debían cobrar por -Efectivo Si- no lo pudieron realizar en ocasiones, “por caídas de sus sistemas informáticos”, otras por haber sido clausurados por el municipio capitalino, lo que motivo a que los beneficiarios se contactaran con la Defensoria del Pueblo y se les fue gestionando la solución correspondiente. En este sentido, advirtieron que como toda financiera, cuando los jubilados cobran, les ofrecen prestamos, seguro y otros servicios. Si bien el jubilado no acepta todas las ofertas, pero debe firmar una serie de documentos para confirmar que cobro su haber. Es aquí, donde se inician las quejas y reclamos, pues se les cobra a los jubilados cargos que nunca aceptaron y ni hablar cuando les imputan prestamos que no pidieron. Por ello desde para no ser víctimas de abusos, desde el Organismo de la Constitución, se sugirió a cualquier damnificado, hacer las denuncias en el ANSES o comunicándose con el teléfono gratuito 130 o  pedir un cambio de boca de pago y además cualquier asesoramiento gratuito a los correos electrónicos: denuncia@formosa.gov.ar  – depuefor@fibertel.com.ar o al 0800 444 1770  a los WhatsApp 3704 259358  – 3404 698346 – 3705 015744.

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Defensoria del Pueblo de la Provincia de Formosa - 2015 - By Neaservers